Un suivi et une évaluation constante :

Une analyse des compétences est faite lors des différents entretiens d’embauche.
Des plans de formation, établis par le service du personnel, sont mis en place selon l’évolution des besoins afin de :

• Garantir une constante adéquation des compétences avec les besoins des prestations et du fonctionnement de l'entreprise,

• Apporter aux employés des opportunités d'évolution auxquelles ils aspirent.

Un suivi permanent est fait pour chaque employé et une évaluation après chaque formation est assurée pour maintenir le niveau de compétence exigé par la qualité des prestations. Un circuit d'embauche structuré et formalisé permet une sensibilisation dès l’embauche des salariés sur  :

• L’environnement de travail, les contraintes, et les obligations de leur poste

• Le système qualité

Tout au long de leur activité, les responsables effectuent des formations, et reçoivent des informations sur les réalisations de l'entreprise, les changements de mode de fonctionnement, les objectifs à suivre.